Politique de Confidentialité

Chez Mailzen, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1. Données Collectées

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données uniquement pour :

• Fournir le service : Classer vos emails selon vos règles configurées
• Gérer votre compte : Authentification, crédits, préférences
• Améliorer le service : Analyse d'utilisation pour optimiser les performances
• Support client : Résoudre les problèmes techniques

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers et ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

3. Stockage et Sécurité

Les tokens d'accès Gmail sont chiffrés avant stockage et ne sont jamais partagés. Nous n'avons pas accès à vos mots de passe.

4. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service :

• Données de compte : Conservées tant que le compte est actif
• Tokens OAuth : Supprimés à la déconnexion de Gmail
• Logs techniques : Conservés 90 jours maximum
• Données de paiement : Conservées selon les obligations légales (10 ans)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (voir section "Vos Droits").

5. Partage des Données

Nous ne partageons vos données qu'avec :

• Google : Via l'API Gmail pour lire/classer vos emails (avec votre autorisation)
• SuperTokens : Pour l'authentification et la gestion des sessions
• Prestataires techniques : Hébergement, base de données (sous contrat de confidentialité)

Nous ne partageons pas vos données avec des annonceurs ou des réseaux sociaux.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : Exporter vos données
• Droit d'opposition : Refuser certains traitements
• Droit de retrait du consentement : Révoquer l'accès à Gmail

Pour exercer ces droits, contactez-nous à stephanebazebibouta@gmail.com

7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Maintenir votre session de connexion (cookies de session SuperTokens)
• Mémoriser vos préférences d'affichage
• Analyser l'utilisation du service (de manière anonymisée)

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais cela pourrait affecter le fonctionnement du service.

8. Transferts Internationaux

Vos données sont stockées sur des serveurs situés en Europe. Si un transfert hors UE était nécessaire (ex : prestataire technique), nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

9. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par email.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données :

• Email : stephanebazebibouta@gmail.com
• WhatsApp : Contactez-nous
• Responsable du traitement : Stéphane Baze BIBOUTA